💬
Atendimento WhatsApp
Inbox com múltiplas sessões, filas, mensagens rápidas, tags, histórico e bot de atendimento.
AtendeZap Commerce 360 • WhatsApp • iFood • Mercado Livre
O sistema completo para vender, atender e controlar em um só lugar.
O AtendeZap Commerce 360 reúne PDV, atendimento por WhatsApp, delivery, iFood, cozinha (KDS), app do garçom, emissão fiscal, estoque, financeiro e relatórios — tudo em um aplicativo robusto para Windows.
20+módulos integrados
4canais de venda
100%operação centralizada
Dashboard Commerce
Online
Operação em tempo real
Faturamento hoje
R$ 8.742,30
▲ 12% vs ontem
Pedidos126
Ticket médioR$ 69,38
Caixas abertos4
WhatsApp32 atendimentos
Delivery18 pedidos
iFood12 integrados
PDV balcão64 vendas
Restaurantes
Lanchonetes
Pizzarias
Bares
Lojas
Delivery
Produto principal
Uma plataforma para centralizar toda a sua operação comercial.
Pensado para empresas que vendem no balcão, no salão, por delivery e pelo WhatsApp, o AtendeZap Commerce 360 elimina o retrabalho entre sistemas: o pedido entra, é produzido, entregue, faturado e analisado — tudo dentro do mesmo aplicativo.
WhatsAppPDV completoiFood
Mercado LivreDeliveryNF-e / NFC-eFinanceiro
Resolve no dia a dia:
- Atendimento mais ágil e organizado no WhatsApp.
- Menos erros entre balcão, salão, delivery e marketplaces.
- Controle do pedido do recebimento até a entrega.
- Gestão com indicadores, relatórios e fechamento de caixa.
- Estoque, financeiro e emissão fiscal integrados.
- Liberação de recursos por módulo, conforme o plano.
Por que o AtendeZap
Mais vendas, menos retrabalho e controle de verdade.
Negócios que centralizam a operação atendem mais rápido, perdem menos pedidos e enxergam o lucro com clareza.
⚡
Atenda em segundos
Inbox do WhatsApp com mensagens rápidas, bot e filas. O cliente não espera e ninguém perde a conversa.
🛍️
Venda em todos os canais
Balcão, salão, delivery, iFood, Mercado Livre e WhatsApp — todos os pedidos caem na mesma tela.
📈
Decida com dados
Faturamento, ticket médio, mais vendidos e fechamento de caixa em tempo real, sem planilha.
🔒
Tudo no controle
Estoque com baixa automática, permissões por usuário e fiscal integrado. Sua operação organizada.
4canais de venda em 1 tela
3 diasde teste grátis
20+módulos integrados
Windowsinstalação em minutos
Recursos completos
Tudo que a operação precisa, em módulos integrados.
Do primeiro atendimento ao fechamento do caixa — organizado em uma única plataforma.
🛒
PDV — Caixa
Balcão, mesa, comanda, delivery e retirada. Pagamento misto, Pix com QR Code, sangria, suprimento e fechamento de caixa.
🧾
Fiscal NF-e / NFC-e
Emissão de NF-e e NFC-e com certificado digital A1, documentos e integração NFePHP.
🍔
iFood integrado
Receba pedidos, confirme, acompanhe o preparo, imprima comandas e gerencie catálogo e loja.
🏬
Mercado Livre
Pedidos, perguntas e pós-venda do marketplace dentro da mesma central.
👨🍳
Cozinha — KDS
Painel da cozinha em tempo real, com etapas de preparo e organização da produção.
📱
App do Garçom & Cardápio
Garçom lança pedidos por celular/tablet; cardápio digital web para o cliente pedir sozinho.
🖥️
Auto-atendimento (Totem)
O cliente registra os itens (leitor e balança) e paga sozinho via Pix ou TEF.
📦
Estoque
Entradas, saídas, ajustes, estoque mínimo, alertas e baixa automática nas vendas.
💳
Financeiro
Recebimentos, contas a receber, Pix, Mercado Pago, cobranças e indicadores financeiros.
🎁
Fidelidade & Cupons
Pontos, cashback e campanhas para reter clientes e gerar recompra.
📊
Relatórios & Dashboard
DRE, faturamento, ticket médio, mais vendidos, formas de pagamento e segmentação RFM.
O aplicativo por dentro
Telas pensadas para vender rápido e controlar tudo.
Interface moderna para Windows, com módulos liberados conforme o plano contratado.
X-SaladaR$ 24,90
X-BaconR$ 28,90
Refri LataR$ 6,00
Batata GR$ 18,00
Combo DuploR$ 49,90
Milk-shakeR$ 16,00
Comanda 12 · Mesa 4
2× X-Bacon57,80
2× Refri Lata12,00
1× Batata G18,00
TotalR$ 87,80
PixCréditoDinheiro
Na fila
#1042Mesa 4
2× X-Bacon
1× Batata G
#1043Delivery
1× Combo Duplo
Em preparo
#1041iFood
1× Pizza G
1× Refri 2L
Pronto
#1040Balcão
1× Milk-shake
João SilvaQuero 2 pizzas...
Maria SouzaJá saiu a entrega?
Pedro LimaTem promoção hoje?
Boa noite! Quero 2 pizzas grandes 🍕
Boa noite, João! Calabresa e mussarela? Fica R$ 89,80 😊
Isso! Pode ser no Pix
Pedido confirmado ✅ Pix gerado, entrega em ~40 min.
FaturamentoR$ 18.420
Pedidos312
Ticket médioR$ 59,03
Cancelados4
Em 4 passos
Do download à primeira venda.
Instalação simples no Windows e ativação por licença direto no aplicativo.
1
Baixe o app
Faça o download do instalador para Windows direto neste site (arquivo .zip com o instalador).
2
Instale
Extraia o .zip e execute o Setup. O assistente instala o AtendeZap em poucos cliques.
3
Ative a licença
Abra o app, informe o cupom e ative a sua licença. Os módulos são liberados conforme o plano.
4
Comece a vender
Conecte o WhatsApp, cadastre produtos e abra o caixa. Sua operação no ar no mesmo dia.
Indicado para
Configurado para o seu tipo de negócio.
🍕 Food & Restaurantes
Mesas, comandas, KDS de cozinha, app do garçom, cardápio digital, delivery e iFood.
- Pizzarias, lanchonetes e bares
- Cozinha em tempo real (KDS)
- Pedidos agendados e fidelidade
🏪 Varejo & Comércio
PDV ágil de balcão, controle de estoque, código de barras, NFC-e e financeiro.
- Lojas, mercearias e conveniências
- Estoque com baixa automática
- Mercado Livre e marketplaces
📲 Vendas pelo WhatsApp
Central de atendimento, disparos em massa, campanhas Meta e segmentação de clientes.
- Inbox com múltiplas sessões
- Bot e mensagens rápidas
- RFM, avaliações e cupons
Planos & preços
Escolha o plano ideal e pague só pelo que usar.
Mensalidade por plano, com módulos liberados conforme a sua operação. Comece grátis e migre quando quiser.
Food / Delivery
Restaurantes e deliveries com cozinha e pedidos organizados.
R$89,90/mês
1 dispositivo · 2 usuários
- Commerce 360 + PDV
- Atendimento WhatsApp
- iFood integrado
- KDS de cozinha
- Pedidos agendados
- Controle de estoque
- NFC-e e relatórios
Profissional
Varejo que vende em marketplaces e quer gestão financeira.
R$99,90/mês
1 dispositivo · 5 usuários
- Tudo do Food, mais:
- Mercado Livre
- Financeiro
- Avaliações
- Fidelidade e cupons
Business
Comércios que querem crescer com dados, marketing e salão.
R$119,90/mês
2 dispositivos · 8 usuários
- Commerce 360 + PDV + WhatsApp
- Campanhas Meta Ads
- Financeiro e relatórios
- App do garçom + cardápio digital
- Fidelidade e avaliações
- Segmentação RFM
- KDS, estoque e agendados
Completo
Todos os módulos desbloqueados, para operações multicanal.
R$169,90/mês
3 dispositivos · 15 usuários
- Todos os módulos liberados
- NF-e e NFC-e
- iFood e Mercado Livre
- Meta Ads, RFM e garçom
- Financeiro, fidelidade e KDS
➕ Add-on
TEF (PayGo) — integração com a maquininha por R$ 150/mês por app. Habilitado sob contratação. O Pix e as demais formas de pagamento já estão inclusos no PDV.
Observação: os módulos disponíveis variam conforme o plano contratado. Integrações externas
(iFood, Mercado Livre, Mercado Pago, Meta) dependem de credenciais próprias, aprovação e disponibilidade dos
respectivos serviços. A emissão fiscal exige certificado digital A1. Valores mensais; condições podem ser
ajustadas para revendas e contratos anuais.
Download oficial
Baixe o AtendeZap Commerce 360 para Windows
Instalador completo do aplicativo. Após baixar, extraia o arquivo e execute o instalador. O sistema funciona com licença ativa — ative direto no app com o seu cupom.
Versão27.36.75
Tamanho~88 MB
SistemaWindows 10/11 64-bit
Formato.zip (instalador)
Ao clicar, o download do arquivo AtendeZap-Commerce-360-Setup.zip começa automaticamente.
Como instalar
- Baixe o arquivo .zip neste botão.
- Extraia o conteúdo (botão direito → Extrair tudo).
- Execute AtendeZap Commerce 360 Setup 27.36.75.exe.
- Conclua o assistente e abra o aplicativo.
- Ative a licença com o seu cupom para liberar os módulos.
⚠ Se o Windows SmartScreen avisar, clique em “Mais informações” → “Executar assim mesmo”. O instalador é distribuído pela MSL Sistemas.
O que está incluso
Licença, recursos e configuração conforme o plano.
- Licença de uso do AtendeZap Commerce 360.
- Aplicativo para Windows com atualizações da versão.
- Manual de utilização integrado.
- Recursos de atendimento, PDV, pedidos e gestão.
- Suporte conforme as condições da contratação.
Requisitos
Estrutura necessária para operar.
- Windows 10 ou 11 (64 bits).
- 4 GB de RAM (8 GB recomendado) e ~500 MB livres.
- Internet para integrações e validação da licença.
- WhatsApp para conectar as sessões de atendimento.
- Certificado digital A1 para emissão fiscal, quando aplicável.
- Credenciais próprias de iFood, Mercado Pago e Meta, quando utilizadas.
Dúvidas frequentes
Perguntas comuns sobre o AtendeZap.
O download é gratuito?
Sim. O aplicativo pode ser baixado e instalado gratuitamente. O uso é liberado mediante uma licença ativa, contratada por plano.
Funciona em qual sistema?
O aplicativo é para Windows 10/11 (64 bits). O painel de licença e o cardápio digital web funcionam em qualquer navegador.
Como ativo minha licença?
Após instalar, abra o app e informe o cupom da sua contratação. A licença libera os módulos conforme o plano. Revendas têm cupom próprio.
Preciso de internet o tempo todo?
O app valida a licença e usa internet para integrações (WhatsApp, iFood, Pix, fiscal). Boa parte da operação do PDV continua mesmo com oscilações de rede.
Emite NF-e e NFC-e?
Sim, conforme a configuração fiscal, com certificado digital A1 e credenciais. A emissão usa a ponte NFePHP integrada.
O TEF (maquininha) está incluso?
O TEF (PayGo) é um adicional cobrado à parte e habilitado por contratação. O Pix e demais formas de pagamento já fazem parte do PDV.
Posso liberar só alguns módulos?
Sim. Os módulos são liberados por licença/plano — você habilita apenas o que a operação precisa e o menu do app reflete exatamente isso.
Quero ser revenda. É possível?
Sim. A MSL trabalha com revendas. Fale com a gente para conhecer o modelo de cadastro e cobrança de revenda.
Pronto para começar?
Baixe o app ou fale com a MSL Sistemas.
Teste o aplicativo e solicite uma proposta sob consulta para montar o plano ideal.
Contato
Fale com a MSL Sistemas
Automação comercial e industrial, desenvolvimento de software, suporte técnico e soluções para empresas que precisam vender e controlar melhor.
São Paulo: (11) 3136-0222
São José dos Campos: (12) 3600-9659